Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 54, 2-й этаж, офис 41 Часы работы: пн-пт с 9.30 до 18.30
info@multi-transport.ru Заказать обратный звонок 8 (812) 490-71-03

Сроки оформления таможенных отправлений – не нарушаются

Граждане жалуются на то, что «Почта России» нарушает сроки отправки международных почтовых отправлений.

Стоит сразу указать на то, что каждая жалоба рассматривается сотрудниками Пулковской таможни, ни одна из них не остается без внимания. По письмам граждан проводились многочисленные проверки, которые показали, что сроки таможенных операций вовсе не нарушаются, осуществляясь точно в указанные законодательством сроки.

Все жалобы возникали потому, что программное обеспечение ФГУП «Почта России» еще не полностью доработано. Именно это приводит к тому, что почтовые операторы размещают на официальном сайте недостоверную информацию о статусе таможенных отправлений. Также на сайте не отмечается, что почтовое отправление было завершено. Именно поэтому специалисты Пулковской таможни, проводя проверки жалоб граждан, направляют полный ответ о сроке проведения каждой таможенной процедуры.